実際にいただいたご質問と回答を掲載
FAQ
お客様からよく寄せられる疑問やご不安について、わかりやすくお答えしています。塗装工事に関する様々な疑問や疑念に対して、専門的な知識と豊富な経験をもとに、丁寧に解説しています。塗装工事の期間、工事の費用、トラブルが起きた場合の対応方法、施工後のメンテナンスについてなど初めての施工をご検討しているお客様のご質問に、わかりやすく回答しています。
よくある質問
- 外壁の塗り替えが必要かどうか教えてほしいです。
- お問い合わせいただければ「無料診断」をご依頼いただけます。
プロのスタッフによる外壁の診断となりますので、塗り替えが必要かどうか、そもそも必要ないのか、補修だけで大丈夫なのかしっかり判断させていただきます。
外壁塗装の実施にお悩みの場合は、ぜひご相談ください！
- 無料診断ではしつこく営業されませんか。
- そのようなことは一切いたしません！
お客様との信頼関係を大切にしていますし、正直でいることがHaruペイントの強みです。
塗り替えの必要がなければ、はっきりと必要ないとお伝えしています。
- 他社と相見積もりしても大丈夫ですか。
- はい、もちろん大丈夫です！
決して安い金額ではないと思いますので、ご納得いただけるまでご検討ください。
- 見積もりは無料ですか。
- はい、見積もりに費用はかかりません。
お気軽にご依頼ください。
- 施工内容って塗り替えるってだけですか。
- いえ、そのようなことはありません。
外壁の状態によって補修だけで事足りることもあります。
また、塗り替えも塗料が複数種類あるので、それらの特性もしっかりご説明させていただいております。
- 無料診断をお願いする時って何か準備しておいた方がいいですか。
- いえ、特に準備していただくものはありません。
もし外壁塗装以外の確認 (※内装のことなど) もありましたら、家の図面などをご用意いただくとスムーズかと思います。
- 近隣の方への配慮はありますか。
- はい、もちろんです。
ご近所の方のご迷惑にならないように、事前のご挨拶などしっかり配慮いたします。
その他施工で気になることがあれば、お気軽にご相談ください。
- 見積もりの費用以外にかかったりすることはありますか。
- いえ、ございません。
ただし、施工中に追加の作業をご依頼いただいたりした時は費用が発生します。
その際は事前にお客様へご説明させていただき、承認を得てから作業いたしますのでご安心ください。
- 外壁塗装の作業はどれくらいで完了しますか。
- おおよそ2週間〜4週間ぐらいになります。
規模や天候によっても左右されますので、事前に工期をお伝えしております。
- 施工までにやっておいた方がいいことはありますか。
- 足場を組みますので、作業場所周辺を整理しておいていただけるとスムーズに進みます。
作業完了後は作業場所付近をしっかり清掃しております。
